Rejoindre Fidérim, c'est embarquer pour une formidable aventure humaine..........
Fidérim est le leader du travail temporaire et du recrutement aux Antilles-Guyane.
Fondée en 1987, Fidérim est une agence d'emploi spécialisée dans l'intérim vous permettant de trouver un emploi rapidement dans divers secteurs d'activité.
Depuis 1988, elle n'a cessé de se développer et de se faire reconnaître pour son expertise dans le domaine des Ressources Humaines, dans les trois départements français d'Amérique (Martinique, Guadeloupe, Guyane).
Votre mission
Missions principales :
En tant qu'agent d'accueil, vous serez la première personne en contact avec les visiteurs, clients ou usagers. Vous aurez pour mission de garantir un accueil chaleureux, professionnel et efficace, tout en assurant diverses tâches administratives de premier niveau.
Vos missions seront notamment les suivantes :
Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs, clients ou usagers (physiquement et/ou par téléphone)
Gérer les appels entrants et les rediriger vers les bons interlocuteurs
Assurer la gestion du courrier entrant et sortant
Tenir à jour les registres de visites ou de sécurité
Participer à la gestion administrative quotidienne (classement, photocopie, enregistrement de documents, etc.)
Prendre des rendez-vous et/ou assurer le suivi d'agendas
Veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil et à la disponibilité des supports d'information
Appliquer les consignes de sécurité en cas d'urgence
Votre profil
Profil recherché :
Expérience souhaitée dans un poste similaire (accueil physique et téléphonique)
Excellente présentation, sens de l'écoute et du service
Très bonne élocution et aisance relationnelle
Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps
Discrétion, fiabilité et ponctualité